В американском Питтсбурге среди бела дня неизвестный расстреливает пять человек. По горячим следам арестован бывший снайпер армии США. Его причастность к преступлению подтверждают найденные улики: монетка в парковочном автомате с его отпечатками пальцев, а также винтовка у него дома. К тому же подозреваемый имеет проблемы с психикой. Что заставило бывшего военного стрелять в прохожих? На допросе задержанный просит найти некоего Джека Ричера. Что знает этот человек и какое отношение он имеет к расстрелу случайных людей?