Популярный гипермаркет.
Подробнее
Популярная торговая сеть по продаже мебели и товаров для дома.
Отлично построенный сайт. Можно смоделировать мебель и заказать.
Можно спланировать обстановку, для этого есть специальные программы: онлайн и офлайн.Можно в режиме онлайн посмотреть красочные каталоги, высокое качество, приятно листать, можно приблизить.
Доставка
Изначально доставка осуществлялась только по городам, где есть магазины IKEA:- Москва,
- Санкт-Петербург,
- Ростов-на-Дону,
- Адыгея-Кубань,
- Екатеринбург,
- Нижний Новгород,
- Казань,
- Новосибирск,
- Омск,
- Самара.
Но есть сайт, которые за приличное вознаграждение доставит товар из IKEA в большинство городов России.Сейчас доставка осуществляется через официальный сайт через партнеров.
Габаритные товары (например кухня) доставляется через службы доставки: Vozovoz, Деловые линии ...
Небольшие товары придут по вашему выбору - почтой России, в пункты выдачи OZON ...
Стоимость доставки можно узнать на сайте.
Доставка кухни мне обошлась в 3000 руб., а небольших товаров - 300 руб.
Как заказывать мебель на сайте IKEA
Мало кто не знает шведский мебельный магазин IKEA.
Он есть только в самых крупных городах России. Но заказать крупногабаритные товары онлайн можно из любого города России.
Доставка вполне доступная.Сегодня во многих городах есть люди, которые могут привести товары из IKEA за 10% от цены.
Доставка через сайт оказалась дешевле.
Вы поняли, крупногабаритные, не мелочи. Мелочи доставляют только по городу, в котором есть магазин или самовывоз.
Как я заказывал кухню на сайте IKEA
Просто поделюсь, как я заказывал кухню и все станет понятнее.
Итак, заходим на Товары > Кухни и бытовая техника > Кухни.
Нам предлагается 3 типа кухонь: - Модульные кухни МЕТОД - самые качественные кухни,
- Готовые кухни КНОКСХУЛЬТ - компромиссный вариант,
- Готовые кухни СУННЕРСТА - бюджетные кухни.
На цену влияет прежде всего фурнитура - петли, докатка ... дешевая будет больше похожа на советскую, очень простая, но дешевая.
Я посмотрел видео по этим кухням и пришел к выводу, что мне лучше подойдет МЕТОД.Переходим в раздел Модульные кухни МЕТОД.
К слову, в питерском магазине смотрели, там было представлено 5 комплектов кухонь, на сайте - 63.
Так что, если бы я жил в Питере, все-равно покупал бы онлайн.
На этой странице мы можем сами подобрать себе кухню из шкафчиков под наши раз-меры и требования.
Но посмотрев видео, я понял, что у IKEA есть всякие удобные мелочи, на которые я могу не обратить внимание, потому решил выбирать из готовых комплектов.
Готовые кухни
Кухонные гарнитуры МЕТОД.
Здесь можно выбрать гарнитур, который подойдет под ваши размеры кухни.
Нам в принципе подошел один гарнитур, но не совсем.
Если бы подошло все или почти все, мы бы его взяли и так было бы удобнее.Тогда мы решили обратиться к консультанту онлайн.
Планирование
Выбираем: Со специалистом / Кухни / Со специалистом дистанционно / Выбираем магазин / Дату и время из предлагаемого.
Предлагается предварительно выслать план кухни и размеры.
Я выслал фотографию кухни и на фотографии указал размеры.
В поле заказа указал ссылку на выбранный мною комплект, который хочу взять за основу.
Это оказалось очень удобно. Если мы взяли что-то за основу, гораздо меньше времени потребуется на создание плана.
И мы легко управились за полчаса.
У нас же был час на все.
Консультация проходила через браузер посредством Microsoft Team.
Консультант меня видел и слышал, я же слышал ее и видел ее рабочий стол, где была уже подготовлена схема моей кухни.
Консультант старалась не словами мне объяснять, а быстро делала изменения в проекте, так нагляднее и понятнее, да и дело идет быстрее.
Консультант был очень хорошо подготовлен, в теме, быстро отвечал на вопросы.
Например, нас смутила стеклянная полка и мы спросили, насколько она надежная. Консультант сказал, что она выдерживает 5 кг, а деревянная 15 кг. Мы сразу заменили.
Она предложила нам не очевидные детали не навязывая. Мы выбрали, что нам действительно нужно.
Все. Она выслала нам файл схемы, таблицу комплектующих и ссылку на схему онлайн.
Я схему сразу сохранил у себя.
Планировщик
В течении дня мы все-таки решили сделать пару изменений в схеме, сохранили копию, дав ей новое имя и сделали заказ.
Доставка
Доставка с заносом в квартиру обошлась 4 300 руб.
На мой взгляд, очень не дорого.Кстати, пытались сделать заказ через магазин, там они могли оформить только свою икеевскую доставку и это было бы ~30 000 руб.
А при заказе через сайт, доставку осуществляют партнеры (Деловые линии ....).
Ложка дегтя
Не обошлось и без неудобств.
Не все комплектующие оказались в наличии.
Потому мы заказали, что было.
За остальным пришлось ехать.
В нашем случае, мы все-равно планировали поездку в Питер и мелочь довезти смогли, но не всю же кухню.Я бы рекомендовал половить, когда будет максимальное количество комплектующих.
Проверять лучше с утра, они видать по утрам делают завоз.
Не уверен, что стоит ждать, когда появится все, консультант говорила, что такого практически не бывает.
Детали
Если какого-то товара не оказалось в наличии, можно отслеживать его появление онлайн.
Заходим на страницу товара, например УТРУСТА Полка.
Хорошо знать Артикул, например 603.681.61.
На странице товара справа жмем ссылку проверить в другом офлайн-магазине. И можем видеть, появился ли товар и в каком магазине.Если товар не поступил, можем, выбрать требуемый магазин и узнать детали - ориентировочные даты поступления товара, а также указать ваш email или телефон, чтобы вас информировали о поступлении товара.
Гарантия
На бытовую технику 5 лет гарантии на дефекты материала или производственный брак.
На мебель - 25 лет.
В течении года можно просто отказаться от мебели, если ей не пользовались. Она не обязательно должна быть упакована, даже может быть собрана.Для возврата товара необходимо удостоверение личности и чек.
Требования:Если товар не был в употреблении (можно без упаковки или в сборке), его можно его сдать без объяснения причин.
При себе необходимо иметь удостоверение личности и чек.
Если чек не сохранился, вам постараются помочь его найти, но на это потребуется время.
Сроки, когда возможно сдать товар:
- для большинства товаров - 365 дней,
- матрасов - 90 дней,
- подушки - 14 дней.
Деньги вернут тем же путем, каким был оплачен товар.
