Обзор интернета Легкая версия Веб-мастеру Графика Игры, Спорт Программы Рецепты Время Рождество Библия
Анонимность Безопасность Быстрое сообщение Защита Не беспокоить Подобные Разовая почта Разовое Резюме Репутация Собеседование



Негативный опыт Bolero

Черные списки | Черный список партнерских программ

О том, как я делал покупку через известный магазин Bolero.

Хотелось купить книгу, довольно дорогую, но хорошую. Нашел ее на Bolero, заказал, оплатил, жду.

Bolero сообщает, что мои деньги поступили на их счет, а сам заказ выслан такого-то числа.
Жду месяц, а книги нет.
Пишу письмо в службу поддержки.
Мне советовали самому прийти на почту, хотя проблем с квитанциями никогда не было.
Но посылки не было.
Снова пишу письмо в службу поддержки.
Тогда они сослались, что они сами могут обращаться к почтовой службе не раньше, чем через 2 месяца после отправки заказа.

Пришлось выждать эти 2 месяца и повторить запрос в Bolero. На сей раз ответа не было.
Выдержав паузу и убедившись, что меня попросту игнорируют, написал письмо примерного содержания:

"Я так понимаю, вы отвечать не собираетесь. Другими словами, меня кинули, тогда я буду относиться к вам, как мошенникам, со всеми вытекающими их этого последствиями, то есть сообщу в WebMoney, чтобы вы были занесены в черный список".

Тут же получил ответ, где снова спрашивали то, что спрашивали прежде. А значит, я и ответил то, что отвечал раньше.
В ответ опять тишина.

Снова пишу письмо подобное приведенному выше.
Получаю ответ, что деньги мне вернули на счет в Bolero. То есть, я могу их использовать только в Bolero, но нет никакого желания пройти все это снова.

Пишу снова письмо, чтобы мне вернули деньги на WebMoney, а использовать их для покупок в Bolero или где-то еще я хотел бы сам решать.
Меня снова проигнорировали.
Поймите меня правильно. Когда я делал заказ, оплачивал и т.п., ответ приходил сразу. Теперь же жду неделю и тишина.
Снова пишу им письмо, подобное приведенному выше.
Мне уже становится неудобно. Получается, я пугаю их черным списком. Но цель моя - выяснить кинули ли меня или нет и закончить со всем этим.
Снова незамедлительный ответ.

Через какое-то время деньги возвращаются на мой кошелек WebMoney за исключением их комиссии, то есть наш славный Bolero заработал все равно, даже не обслужив клиента.


p.s.
Мой (то есть субъективный) вывод - торговля в Bolero налажена хорошо, то есть стоит хороший движок сайта, но сервис отвратительный.
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобных проблем, либо быть смелее в возвращении своих средств.

Print Friendly and PDF




Безопасность Тестируем сайт Уровень доверия сайту Надежность сайтов Черный список Профилактика вируса Защита эл.почты Защита от авто-заполнения форм Защита от спама Защита от подписки Защита от рекламы Защита от домушников Защита вебкамеры Безопасность при пользовании бесплатным WiFi





Подать статью
Рассылка
О нас

Почта

Графика

Шрифты
Логотипы
Брендбуки
Пиктограммы
Геральдика

Популярное

Уровень сайта
Регистрация сайта
Как сделать сайт
1 место на Google
Переводчики Онлайн
Пароль

Топ интернета

Ph4 в социальный сетях, рассылки и контакт

©2005-2018, Веб-студия Ph4 - Каталог интернета пользователю, веб-мастеру и дизайнеру v. 4.3