Служба поддержки Яндекс

Поиск по интернету / Яндекс / Яндекс

Служба поддержки Яндекс

Яндекс имеет лучшую службу поддержки среди ведущих порталов.
На Mail.ru поддержка злая (вы еще и виноватыми останетесь), на Google вместо службы поддержки вас отправят на форумы - поспрашивайте друг у друга.
Яндекс отвечает не моментально, надо подождать пару или несколько дней, но вы получите хороший авторитетный ответ.

Как-то у клиента перехватили домен, потому что они поспешили проплачивать его.
2 года им предлагали его выкупить, после чего выбросили. Мы купили его опять, но он оказался забанен, потому что там в последнее время были вирусы.
Я написал в службу поддержки Яндекса, изложил ситуацию, через некоторое время она была решена.

Некоторые сервисы (например ЮMoney) имеют бесплатный телефон. Я звонил, выяснилось, что по моему вопросу я звонил не совсем по адресу, мне все-равно помогли.

Русский язык

надежный сайт

Собственник: Сбер
Используется: ЮMoney.

email: support@yoomoney.ru
тел.: 8 800 250-66-99
адрес: Россия, Москва, 115035, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2

Служба поддержки ЮMoney

Вы сделали заказ в интернет-магазине, заплатили из кошелька ЮMoney, а пришло совсем не то или не пришло вовсе.
Как вернуть деньги?

На все осязаемые товары, оплаченные из кошелька на Яндексе, автоматически действует «Защита покупателя».
Это значит, что если из магазина привезли не то, за что вы заплатили, или не привезли вообще ничего, Яндекс вернет деньги.
Пишем в службу поддержки в течение семи дней, и вам помогут.



Блог Яндекса

Сама блогосфера закрыта, но свой блог Яндекс по-прежнему ведет. Тут можно узнать новости, задать вопрос и получить ответ.
Это не служба поддержки, но еще одна площадка контакта с Яндексом.
Вы можете повлиять на проект или новые функции в процессе их создания, когда обратная реакция востребована. Потом что-либо изменить вряд ли получится.



Русский язык - Английский язык

надежный сайт

Собственник: Яндекс

email: analyst@yandex-team.ru
тел.: 8 800 800-11-67
адрес: Россия, Москва

Яндекс Контакты

Компания Яндекс — Контакты — Москва.

Телефоны, факсы, email-ы ряда служб Яндекса.
А также адреса с расположением на карте и описанием, как добраться.

Здесь не все контакты Яндекса, но достаточно информации, если нам требуется офис, а не определенные службы.



Логотип сайта Яндекс.ПомощьЯндекс.Помощь
yandex.ru/support/
дополнительный url: support.yandex.ru

Яндекс.Помощь

У Яндекса есть хорошая и не перегруженная Помощь.
Во многих случаях лучше почитать и быстро решить ваш вопрос.


Скачать приложение iTunes
Скачать приложение Android