Юзабилити

Веб-мастеру / Раскрутка / Раскрутка

Юзабилити

Юзабилити
(анг. usability — возможность использования, способность быть использованным, полезность)
Это сделать работу с сайтом удобной и комфортной для посетителей, сделать сайт максимально привлекательным для пользователя, найти оптимальный вариант между 'красиво' и 'функционально';
насколько сайт удобен для посетителей.
Не у всех монитор, как у вас.
Не все пользуются тем же браузеров, что и вы.
Другими словами не все видят то же, что и вы.
Взгляните на свой сайт их глазами.
Будьте уверены, вас охватит ужас.
И будете рады, что его еще никто не видел.

Юзабилити - это:

  • Корректное отображение сайта в различных браузерах при различных настройках экрана.
  • Быстрота доступа к сайту, скорость загрузки отдельных страниц.
  • Удобство и полнота навигационных элементов.
  • Организация структуры сайта, легкость перемещения между страницам.
  • Актуальность информации, удовлетворение запросам целевой аудитории.
  • Простота осуществления поиска и заказа товаров и/или услуг.

РАЗРЕШЕНИЕ МОНИТОРА

Не поленитесь, посмотрите, как будет выглядеть ваш сайт на разных мониторах.

Многие имеют мониторы 15’ и, как правило, на них разрешение 800x600.

Что делать:

  • Можно сделать сайт нескольких вариантов. JavaScript определяет расширение монитора и в зависимости от этого загружается страничка.
  • Можно сделать сайт под разрешение 800x600 (как делают, к примеру New York Times и другие солидные организации). Тем, у кого монитор 17', 19' или больше, представится возможность открывать страничку не во весь экран, либо пользоваться боковой панелью.
  • Либо делайте сайт на всю ширину экрана, не зависимо от его разрешения. Но такие сайты не всегда хорошо смотрятся. Слишком длинные строчки неудобно читать (это то, почему в газетах много узких столбиков, их гораздо легче читать).

ДИЗАЙН

Не перегружайте свой сайт графикой. Если страничка грузится более минуты,
мало кто зайдет на нее. Сделайте стиль, не залепуху. Мне нравятся сайты с ярким дизайном, только вот, что на них делать, я не знаю, теряюсь, сложно ориентироваться.
Я больше задерживаюсь на сайтах со спокойным дизайном. Есть прекрасный сайт с ужасным дизайном, но он быстро грузится и я посещаю его.

Суперкрасивый дизайн

Представьте, вы заходите на сайт перегруженный графикой. Может это очень красиво, даже вам понравилось. Но когда вы посетите его в следующий раз и зачем? Снова, чтобы восторгаться дизайном? Вы его уже видели.
Если будет достойное содержание, только тогда посетите еще раз. Но если дизайн тяжелый, то может и вовсе не станете посещать его, несмотря на содержание.
Итак, помог суперкрасивый дизайн? Скорее наоборот.

Flash

Вы заходите на сайт с прекрасным дизайном на Flash. Все крутится, меняется, так здорово. Но когда и зачем вы зайдете опять?
Для того, чтобы снова посмотреть этот минимультфильм, заплатив за него трафиком? Вряд ли. Он уже будет доставать.
Вот вам и ответ, почему приличные сайты (например ведущий в мире Google) не используют Flash. К тому же Flash ассоциируется с назойливой рекламой и имеет отталкивающий эффект.

Стиль

К примеру, тот же Яндекс. По-моему, это лучший сайт по дизайну, который может быть. Все спокойно и вместе с тем солидно, одно слово стильно.
Стиль должен быть един для всего сайта, посетитель не должен изучать каждую страницу заново, привыкать к ней.

Свободное место

Дилетант боится свободного места - "вот тут пусто, надо скорее чего-то добавить". Откройте газету, журнал, посмотрите дешевую и дорогую рекламу.
Дешевая - как можно крупнее шрифт, побольше текста, побольше красок. В результате - залепуха.
Дорогая - много свободного места, спокойная, одна легко понимаемая идея, которая направляет внимание, а не рассеивает.

Советы:

  • Делайте один дизайн для всех страниц, тогда рисунки загрузятся один раз, а другие страницы будут открываться гораздо быстрее.
  • Если вы хотите поместить качественную картинку, сделайте ссылку на нее, пусть посетитель сам откроет ее, если захочет.
  • Если хотите использовать Flash, сделайте вариант сайта без Flash и предоставьте посетителю право выбора.
  • Сделайте простую и наглядную навигацию, одинаковую на всех страницах, чтобы посетитель не изучал ее заново, пусть будет все знакомо.
  • Не изобретайте велосипед, используйте привычные названия меню, пусть гость, как можно скорее освоится.
  • Сократите до минимума проходные страницы, чтобы не было: вы заходите на страницу, а там вам предлагается выбор, заходите на другую, а там еще боле подробный выбор. Это никому не нравится.
  • Сделайте карту сайта.
  • И конечно же, содержание.
Я не киноспециалист, но прекрасно знаю, когда снял сюжет хороший оператор и когда плохой.
Если я все время хочу что-то поближе рассмотреть, чтобы камера показала что-то сбоку и т.д. - это плохой оператор.
Когда я вижу все, что хочу - это хороший оператор. Дайте ответы на все возможные вопросы.
Максимально информируйте. Люди очень разные, пусть каждый найдет что-то для себя.

Я провожу время в сети, чтобы найти что-то, дайте мне это и я к вам зайду. Вы нужны мне.
Нужен ли я вам? Так покажите это.

Приготовьтесь к приходу гостей.

Самые полезные сайты и приложения

  1. bounceapp.com - Bounce - Заменить это на версию, которая работает на мобильном телефоне.
    Вы даете адрес вашего сайта, делает скриншот и изучается, потом вам дают рекомендации, что нужно исправить для лучшего использования на мобильном.