Служба поддержки Яндекс

Яндекс имеет лучшую службу поддержки среди ведущих порталов.
На Mail.ru поддержка злая (вы еще и виноватыми останетесь), на Google вместо службы поддержки вас отправят на форумы - поспрашивайте друг у друга.
Яндекс отвечает не моментально, надо подождать пару или несколько дней, но вы получите хороший авторитетный ответ.

Как-то у клиента перехватили домен, потому что они поспешили проплачивать его.
2 года им предлагали его выкупить, после чего выбросили. Мы купили его опять, но он оказался забанен, потому что там в последнее время были вирусы.
Я написал в службу поддержки Яндекса, изложил ситуацию, через некоторое время она была решена.

Некоторые сервисы (например Яндекс.Деньги) имеют бесплатный телефон. Я звонил, выяснилось, что по моему вопросу я звонил не совсем по адресу, мне все-равно помогли.

Твиты Яндекса

1. yandex.ru/support - Яндекс.Помощь

https://yandex.ru/company/contacts/moscow/ ▣

Яндекс Контакты

Компания Яндекс — Контакты — Москва.

Телефоны, факсы, email-ы ряда служб Яндекса.
А также адреса с расположением на карте и описанием, как добраться.

Здесь не все контакты Яндекса, но достаточно информации, если нам требуется офис, а не определенные службы.

https://yandex.ru/support ▣

Яндекс.Помощь

Яндекса есть хорошая и не перегруженная Помощь.
Во многих случаях лучше почитать и быстро решить ваш вопрос.

https://yandex.ru/blog/company ▣

Блог Яндекса

Сама блогосфера закрыта, но свой блог Яндекс по-прежнему ведет. Тут можно узнать новости, задать вопрос и получить ответ.
Это не служба поддержки, но еще одна площадка контакта с Яндексом.
Вы можете повлиять на проект или новые функции в процессе их создания, когда обратная реакция востребована. Потом что-либо изменить вряд ли получится.