|
➥ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Skype |
Cisco |
Ring Central |
Jive |
8x8 |
Nextiva |
Vonage |
Dialpad |
Phone.com |
Ooma |
RingByName |
OnSIP |
| Язык интерфейса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Мониторинг звонков |
A |
A |
A |
B |
D |
A |
D |
D |
D |
D |
D |
A |
| Очереди ACD |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
$ |
$ |
✔ |
✔ |
— |
— |
$ |
| Группы поиска |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
| Интеграция с онлайн-приложениями |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
— |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
— |
| Интеграция LDAP |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
— |
— |
— |
✔ |
| Аналитика звонков и управление учетными записями |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
— |
✔ |
— |
| Пользовательские поздравления |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
| Виртуальная система очередности |
— |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
— |
— |
— |
$ |
— |
| Общий показатель функциональности |
A |
A |
A |
A |
A |
C |
C |
A |
A |
C |
C |
A |
| Номер виртуального телефона |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
✔ |
$ |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
| Бесплатный номер |
$ |
$ |
✔ |
$ |
$ |
✔ |
$ |
$ |
✔ |
✔ |
$ |
$ |
| Набор номера из справочника и добавочного номера |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
| Голосовой респондент |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
| Факс |
— |
— |
✔ |
✔ |
$ |
$ |
$ |
$ |
$ |
✔ |
$ |
✔ |
| Показатель ценности |
A+ |
A+ |
C |
C+ |
C |
F |
A+ |
A |
B |
B- |
D |
C |
| Неограниченные внутренние |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
$ |
✔ |
✔ |
✔ |
$ |
✔ |
✔ |
✔ |
| Включенный внутрисетевой вызов |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
| Соглашение об уровне обслуживания |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
— |
— |
| Опция дисконтированного годового контракта |
— |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
— |
| Отсутствие контракта, годовая ставка дисконтирования |
— |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
✔ |
| Количество серверов |
? |
? |
15 |
11 |
2 |
10 |
? |
? |
2 |
6 |
3 |
? |
| Гарантия возврата денег (дней) |
— |
— |
30 |
— |
30 |
30 |
30 |
— |
30 |
60 |
30 |
— |
| Поддержка |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/5 |
— |
— |
— |
— |
| Телефон |
— |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
| Email |
— |
— |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
@ |
| Живой чат |
— |
— |
|
|
|
|
|
— |
|
|
|
— |
| Вопросы и ответы или форум |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
— |
